한샘, CCMS 인증기업 선정

고객감동에 회사 역량 집중할 것<br/>　

(아주경제 강규혁 기자)한샘이 CCMS(Consumer Compliaints Management System, 소비자만족 자율관리 프로그램) 인증기업으로 선정됐다.
　
　‘CCMS평가’는 사업자의 소비자불만 자율관리 환경구축 및 운용능력 점검을 목표로 하는 제도로 해당 기업은 공정거래위원회가 제공하는 소비자피해사건 자율처리, 법 위반 제재수준 경감, 우수기업 포상, 인증마크 사용 권한 부여 등의 인센티브를 제공받게 된다.
　
　한샘은 지난 7월부터 CCMS 인증을 신청하고 지속적인 고객감동경영을 추구해 왔다.
　
　한샘 측은 “내년도 경영방침에서 최우선 순위를 고객감동으로 정하고 이를 위해 회사의 역량을 최대한 투입할 것” 이라고 밝혔다.