예보 '고객제안 우수자' 포상 실시

(아주경제 김유경 기자) 예금보험공사는 고객가치경영위원회 심사를 열고 올해 채택된 고객제안 중 높은 평가를 받은 안에 대해 포상을 실시했다고 15일 밝혔다.

올해 채택된 고객제안은 △예금보험금 지급 안내문 통지방법 수정 △예금보험료 납부 관련 오류 사례 공유 등으로 예보는 수상자에게 표창과 상금을 전달했다.

예보 관계자는 "공사 업무에 대한 고객의 관심을 높이고 서비스 개선을 유도하기 위해 이 같은 제도를 운영 중"이라며 "적극적인 의견 수렴을 통해 공사의 정책 및 서비스의 개선에 적극 활용할 것"이라고 말했다.