NH농협은행 경기영업본부 사업추진 전략회의 개최

조재록 영업본부장

(아주경제 김문기 기자) NH농협은행 경기영업본부(본부장 조재록)는 8일 영업본부 대회의실에서 관내 지점장 200여명이 참석한 가운데 2012년 사업추진 전략회의를 개최했다.

이날 회의는 영업점 고객관리 강화로 마케팅 성과를 높이기 위해 'CRM(Customer Relationship Management) 마케팅 추진계획 발표회' 형식으로 진행됐으며출범원년 농협은행의 성공적인 경영성과 달성을 위한 추진계획과 고객가치 최우선 경영방침을 설명하기 위해 마련됐다.

농협은행 경기영업본부는 지난 2일 농협중앙회의 사업구조개편으로 농협은행으로 출범하면서 금융업무 전문기관으로 재출범하게 됐으며, 앞으로 지역사회 경제활동 지원은 물론 농업인의 농축산물 생산.유통사업 활성화 지원을 위한 수익센터로서의 역할을 하게 되며, 초대 본부장으로는 조재록 본부장이 취임했다

조 영업본부장은“이번 회의는 농협은행이 출범하면서 새롭게 바뀐 환경에 능동적으로 대처하고 고객과의 거리를 좁혀 지역주민에게 사랑받는 명실상부한 지역은행으로써 재탄생하자는 의미에서 개최하게 됐다”며 " 농협은행을 이용하는 고객의 불편사항을 다양한 채널을 통해 발굴, 개선하기 위해 고객 불편.불만 제로(Zero)화 운동을 펼치고, 다양한 이벤트를 통해 고객의 행복을 실현하는데 최선을 다하겠다"고 말했다.