BPM은 업무 각각의 프로세스를 분석, 문제점을 제거하고 표준화한 다음, 모든 업무처리가 전산시스템을 통해 이루어지게 하는 것이다. 업무 프로세스 전체의 진행상황에 대한 실시간 모니터링이 가능하게 함으로써, 경영의 투명성과 효율성을 높여나가는 경영기법을 말한다.
한수원은 지난해 문제가 됐던 비리의 잠재요인을 원천 차단하기 위해 업무 전반에 BPM을 도입하기로 하고, 우선 원전 안전성 및 경영 투명성에 가장 큰 영향을 주는 구매·자재관리 및 품질관리 부문에 이를 적용했다. 이번에 구축한 BPM시스템의 특징은 크게 업무프로세스의 표준화, 자동화, 모니터링으로 요약할 수 있다.
한수원 전영택 경영혁신실장은 “이번 BPM 운영으로 업무 프로세스의 표준화·자동화·모니터링을 통한 업무처리의 투명성과 공정성 확보, 신속·정확한 업무처리와 불필요한 보고업무의 대폭 감소, 업무 프로세스의 문제점을 사전에 탐지·개선할 수 있게 됐다”며 “앞으로 한수원 직원들의 일하는 방식에 큰 변화를 가져올 것”이라고 말했다.
한수원은 이번 구매·자재관리 분야 BPM의 성공적인 도입을 발판으로 다음달 초에는 발전정비, 건설사업관리 등 2개 분야에 BPM을 추가로 도입하고, 올해 말까지 재무와 회계, 방사선 및 환경관리 등 16개 업무 전반에 BPM 시스템을 적용한다는 방침이다.
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