이번 교육은 정부 3.0의 올바른 이해를 통한 구정 연계로 국정과제에 대한 추진동력을 확보하고 대민행정에 있어 2% 부족한 감성서비스 마인드 함양을 위해 마련했다.
조욱형 안전행정부 전략기획관은 특강에서 정부 3.0 홍보동영상 시청 및 기본계획 설명 등 주요 국정운영방향에 대해 설명했으며, 오기자 CS전문강사는 감성커뮤니케이션을 통한 고객의 마음을 움직이는 방법을 사례 중심으로 강의했다.
정용기 구청장은 “정부 3.0이 새 정부의 주요 정책기조인 만큼 구정에 적극 반영하고 국가정책과 연계할 수 있는 사업을 발굴 시행하는 한편, 구민의 눈높이에 맞는 맞춤형 친절서비스를 제공하여 구민 모두가 행복한 대덕구를 만드는데 최선을 다하여 주기 바란다.”고 당부했다.
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