군포시 보건소 친절·청렴교육 실시

(사진제공=군포시청)

아주경제 박재천 기자=군포시 보건소가 17일 전 직원을 대상으로 고객만족도 향상을 위한 친절·청렴교육을 실시했다.

이날 교육에선 전문 CS 최윤희 강사가 “We 氣 up! 행복한 시크릿”을 주제로 서비스 잘하는 사람의 특징, 자신의 친절·청렴 점수, 말 잘하는 人 이란, 상대를 즐겁게 경영하려면‘ 등 에 대하여 업무시간이외인 18시부터 2시간여 동안 진행했다.

또 친절은 직원 상호간 격려와 소통을 통한 긍정적인 마인드에서 출발, 나의 진실된 마음이 고객에게 전달될 수 있다고 설명하기도 했다.

이번 친절·청렴교육에 참여한 직원들은 딱딱한 교육이 아니라 재미있고 화기애애한 분위기에서 교육을 받게 돼 매우 즐거웠다는 후문이다.

김미경 보건소장은 “친절·청렴교육이 경청만 하는 교육이 아닌 실천하는 교육이 될 수 있도록 해달라”고 주문하고, “다양한 고객들의 요구에 부응할 수 있도록 친절·청렴교육을 지속적으로 실시하겠다”고 말했다.