아주저축은행, 고객상담업무 체험 프로그램 실시

'두 앤 씨(Do & See)' 현장체험 프로그램에 참가한 김재환 아주저축은행 개인금융본부장이 고객상담을 진행하고 있다.[사진=아주저축은행 제공]

아주경제 문지훈 기자 = 아주저축은행은 업무현장에 대한 이해도 제고를 위해 '두 앤 씨(Do & See)' 기업문화 프로그램을 시행 중이라고 13일 밝혔다.

이번 프로그램은 상품에 대한 기본교육과 콜센터 업무 숙지 후 1일 현장체험 방식으로 진행된다.

오화경 아주저축은행 대표이사를 비롯해 지원부서의 모든 임직원들이 서울 영등포구 문래동 소재 콜센터를 방문해 프로그램에 참여하고 있다.

오화경 아주저축은행 대표이사는 "기획부서 구성원들이 평소에 접할 수 없었던 고객상담업무를 경험하면서 현장감을 직접 체험할 수 있다"며 "현장업무에 대한 이해를 바탕으로 기획업무의 전문성 및 역량이 높아질 것으로 기대한다"고 말했다.