청호나이스, 한일월드 렌털제품 서비스 위탁 계약 체결

아주경제 한아람 기자 = 청호나이스가 경영난을 겪고 있는 한일월드와 정수기 및 생활가전 제품에 대한 서비스 관리 위탁 계약을 맺었다고 8일 밝혔다.

청호나이스는 지난 7일 한일월드 계정에 대한 정기점검 및 사후관리 서비스 위탁 계약을 체결했다.

이에 따라 청호나이스는 자사 제품고객서비스와 동일한 사후관리 서비스를 한일월드 사용 고객들에게도 제공할 예정이다. 한일월드 고객들에 대한 서비스 역시 청호나이스의 전국 1000여명의 엔지니어가 직접 맡는다.

서비스 품목은 정수기, 공기청정기 등 정기점검과 유지관리 서비스가 필요한 렌털 생활가전 제품이며 서비스는 이달 중순 이후 시행될 예정이다.

김성대 청호나이스 마케팅팀 부장은 "한일월드 고객들이 큰 불편을 겪은 만큼 기존 한일월드 관리 비용으로 청호나이스의 차별화된 고객서비스를 제공하겠다"며 "이번 사건이 정수기 시장 전체에 대한 소비자 불만으로 이어지지 않도록 노력하겠다"고 말했다.