LG유플러스가 국내 대학교와 손잡고 한국어에 특화된 차세대 음성 인공지능(AI) 'K-보이스 엔진' 개발에 나선다.
9일 LG유플러스는 해외 기술 의존도를 낮추고 한국어 대화 환경에 최적화된 음성 AI 기술 확보를 위해 서울대학교, 한국과학기술원(KAIST), 연세대학교와 'K-보이스 AI 얼라이언스'를 출범했다고 밝혔다.
얼라이언스 참여 기관들은 한국어 음성 AI의 성능을 평가하는 기준을 마련하고 다양한 서비스에 활용할 수 있는 K-보이스 엔진과 관련 기술을 공동 개발할 예정이다.
국내 음성·AI 분야 대학 연구진은 각자의 전문성을 바탕으로 사람과 자연스럽게 대화할 수 있는 한국형 보이스 기술을 연구한다.
서울대학교는 AI가 상황에 맞는 말투와 목소리로 대화하고, 사용자의 말을 들으면서 자연스럽게 답하는 기술을 연구한다.
KAIST는 여러 사람이 함께 대화할 때 AI가 어떤 말에 반응해야 하는지 판단하고, 대화가 길어져도 앞선 내용을 기억해 맥락을 이어가는 기술을 연구한다.
연세대학교는 음성 AI를 상담서비스에 적용했을 때 고객이 설명을 얼마나 잘 이해하고 상담을 원활하게 마칠 수 있는지를 분석한다.
LG유플러스는 음성 AI를 차세대 AI 서비스의 핵심 기술로 보고 관련 기술 개발과 사업 확대를 추진하고 있다. 지난 3월 모바일월드콩그레스(MWC) 2026 기조연설에서는 유플러스 보이스 AI 전략을 발표했다. 지난 7월부터는 글로벌 통신장비 기업 에릭슨과 전략적 협력을 통해 네트워크 기반 음성 AI 솔루션을 공동 개발하고 글로벌 사업을 추진하고 있다.
이상엽 LG유플러스 최고기술책임자(CTO)는 "음성은 누구나 쉽고 자연스럽게 AI를 이용할 수 있게 하는 중요한 수단"이라며 "이번 산학 협력을 통해 한국인과 한국어에 특화된 K-보이스 AI 기술을 확보하고 고객에게 새로운 음성 AI 경험을 제공하겠다"고 말했다.
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