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이번 점검 서비스는 지난달부터 삼성전자가 실시 중인 가전 AS시 자사 에어컨 보유 소비자에게 에어컨을 추가로 점검해 주는 '플러스-원' 서비스를 사전 점검 희망 전체 고객으로 확대한 것이다.
이번 점검 서비스는 △실내외기의 동작 상태 점검 △온도조절 및 배수 호스 연결상태 점검 △리모컨 동작상태 및 필터오염상태 등 에어컨의 전반적인 상태를 무상 점검한다.
더불어 청소방법과 소비자가 직접 점검할 수 있는 가이드도 제공한다.
회사측은 이번 점검 서비스를 위해 전문 엔지니어와 기술 상담원을 대폭 확충하고 작년보다 사전 점검 기간을 두배로 늘렸다고 설명했다.
하우젠 에어컨 사전 점검 서비스는 삼성전자서비스 콜센터(1588-3366)나 홈페이지(www.3366.co.kr · www.hauzen.com)에서 신청하면 된다.
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