빕스, "우수고객 혜택 강화한다"

예약·방문·퇴점까지 토털서비스

아주경제 강규혁 기자=빕스가 기존 우수고객 혜택을 대폭 강화한 멥버십 프로그램을 선보인다.

이번 프로그램 신설로 빕스 마니아 고객이 전화나 빕스 어플리케이션을 통해 식사 예약을 할 경우, 고객이 남기는 전화번호로 마니아고객 여부가 확인돼 별도 리스트로 예약이 관리된다. 또한 점포 방문 시에도 '마니아 고객님' 이라는 특별 호칭으로 서비스 받게 된다.

빕스는 전년도 빕스 방문 실적이 총 5회 이상, 결재금액이 30만원 이상인 우수 고객들을 '빕스 마니아'로 지정해, 연 2회 샐러드 바 1인 50% 할인 쿠폰 적립·월 2회 마니아데이 10% 추가 할인·음료 2잔 무료 제공 등 다양한 혜택을 제공 중이다.

한편 스테이크 마니아들을 위한 '빕스 스테이크클럽' 제도도 신설한다. 빕스 스테이크클럽은 올해 5월부터12월까지 총 7회 이상 스테이크를 주문한 고객에게 자격이 부여되며 2013년 한 해 동안 연 1회 스테이크 1인 식사권 적립·스테이크 주문 시 글라스 와인 2잔 상시 제공·스테이크 신 메뉴 출시 시 사전 시식회 우선참여 기회 부여 등 다양한 혜택이 주어진다.

빕스 관계자는 "올해 론칭 15주년을 맞아 우수고객 혜택을 강화하게 됐다"며 "내년에는 빕스 마니아 제도와 함께 VVIP고객을 추가적으로 선정해 더욱 풍성한 혜택을 제공하는 제도도 준비하고 있다"고 말했다.