
삼성생명은 30일 금융소비자 보호를 위해 법인보험대리점(GA) 글로벌금융판매와 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 글로벌금융판매는 약 1만3000명 설계사(FC)가 활동하고 있다.
이번 업무협약은 금융소비자 보호 필요성에 공감하는 양사가 금융소비자 보호 활동과 GA 내부통제 강화에 함께 힘쓰기 위해 마련했다. 보험사와 GA의 상생 협력이 곧 금융소비자 보호의 첫걸음이라는 공통 인식이 있었다.
향후 양사는 △위·수탁 업무 관련 리스크 감소를 위한 내부통제·자율점검 업무 △금융소비자 보호를 위한 민원 처리·예방 활동 업무 △개인정보보호·관리 업무 등 상호 협력할 예정이다.
삼성생명 관계자는 "GA와 상생 협력은 금융소비자 보호를 위한 필수 요건"이라며 "앞으로도 보험영업질서 개선과 금융소비자 보호를 위한 일이라면 GA 업계와 적극 소통해 나가겠다"고 말했다.
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