군산시, ‘2013년 국정시책 합동평가’ 고객 체감도 조사

아주경제 허희만 기자=군산시가 안전행정부가 주관하는 2013년 국정시책 합동평가 고객 체감도 조사를 5월 1일부터 5월 31일까지 실시한다.

리서치 전문 조사기관에 의뢰해 진행되는 이번 고객 체감도 조사는 군산시의 서비스를 직접 받는 20세 이상의 시민을 대상으로 전화 설문조사 방식으로 이뤄진다.

주요 조사내용은 민원행정서비스 만족도, 사회통합, 안전사회 건설, 일자리 창출, 서민생활 안정 등에 대해 실시된다.

군산시 관계자는 “이번 조사는 중앙부처에서 주민의 일상생활과 관련된 주요 시책 분야에 대해 행정수혜 고객 체감도 조사를 하는 것으로 전북도정과 군산시정에 대한 정확한 설문조사 결과가 나올 수 있도록 시민들의 적극적인 참여와 협조를 당부한다”고 말했다.

군산시는 조사 결과를 바탕으로 민원서비스 실태를 정확히 파악해 향후 불편함이 없도록 고객 감동의 민원서비스를 펼칠 계획이다.